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ChatGPT 一直转圈怎么办?Thinking 一直不结束的解决方法

你发送问题以后,ChatGPT 一直显示:

Thinking...

或者:

Generating...
Working...

等了很久还是没有答案。这种情况不一定是账号问题。OpenAI 官方排错文档已经把一直停留在 Thinking、Generating、Working 和 endless spinner 列为常见问题。

最快先测试三件事。

第一:新建一个聊天

特别是当前聊天已经很长的时候。直接新建聊天,把刚才的问题重新发送。

如果新聊天正常,说明问题可能与当前会话有关,而不是整个账号坏了。

第二:使用无痕窗口

Chrome:

Ctrl + Shift + N

如果正常浏览器一直转圈、无痕模式却可以正常使用,优先检查:浏览器扩展、Cookie、缓存、网页修改插件、隐私插件。

第三:强制刷新

Windows:

Ctrl + Shift + R

macOS:

Cmd + Shift + R

然后继续测试

按照下面的顺序逐项排查:

新建聊天

强制刷新

无痕窗口

关闭扩展

重新登录

换浏览器

换网络

换设备

检查 OpenAI Status

如果所有设备、所有网络同时无法使用,再检查 OpenAI 服务状态。

地址:https://status.openai.com

参考资料

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